А Вы знали, что вернуть товар можно и без чека?

А Вы знали, что вернуть товар можно и без чека?

Вместо кассового чека можно предоставить:
выписку с банковского счёта покупателя
отметки магазина в гарантийном талоне, паспорте оборудования или инструкции по эксплуатации
свидетельские показания

Что делать для возврата товара без чека:
1⃣ Подготовьте доказательства приобретения товара.

2⃣ Направьте претензию продавцу, где подробно опишите товар и своё требование.

Один экземпляр претензии направляется руководителю организации-продавца

На втором экземпляре, который остается у потребителя, делается отметка о вручении.

Претензию можно направить в адрес продавца заказным письмом с уведомлением о вручении.

3⃣ Оформление возврата товара и денег.

#Роспотребнадзор_Иркутск